第248章 商业综合体(1/2)
王潇桐站在窗前,看着窗外的龙城市繁忙景象,眼神中闪烁着深思的光芒。“我们不只是想要一个购物中心,而是要打造成一个能真正融入这个城市,甚至引领城市未来发展方向的商业综合体。”他回过头,看向坐在桌子对面的孙智勇和安琪儿。
“少总,我们已经有了清晰的目标。”孙智勇面带微笑,显然对王潇桐的构想十分认同,“不单是购物,我们要打造一个结合‘生活’与‘娱乐’的体验式空间。尤其是像现代人,生活节奏越来越快,很多人不再愿意单纯地为了购物而去商场,更多的是寻求一种休闲、社交和娱乐的全面体验。”
“没错。”王潇桐点了点头,目光转向安琪儿,“安琪儿,咱们之前讨论过的‘社交空间’和‘生活空间’的融合,进展怎么样?”
安琪儿拿起笔记本,快速翻开几页,快速浏览后开始讲解:“关于社交空间,我认为可以借鉴一些国际上的成功案例。比如,设立更多的公共活动区域,像是社区共享空间,可以举办小型音乐会、街头艺术展览等文化活动。这种方式不仅能吸引到热爱艺术的消费者,还能为品牌商提供与消费者直接互动的机会。”她顿了顿,又补充道:“除此之外,我们还要在餐饮区设置更多‘打卡点’,像是独特设计的咖啡馆,特色餐厅等,让顾客在享受美食的同时,也能分享到自己的一些社交平台,形成社交裂变。”
“这个思路非常好。”王潇桐摸了摸下巴,显然有些兴奋,“我喜欢‘打卡’这个概念。现代消费者的购物决策,很多时候是通过社交媒体的影响形成的。我们可以在设计上做得更有趣,顾客不仅来这里消费,还能带着‘分享’的心态来体验。无论是照片墙,还是可以在社交平台上参与互动的展览,都会让他们觉得,‘这个地方是我不得不去的地方’。”
“而且,我们的广场不只是购物的地方。”孙智勇补充道,“我们应该重视‘沉浸式体验’的营造,让每一位顾客都能在这里找到自己的兴趣点。比如,我们可以设立亲子区、手工艺区、摄影区等专门的场景,让顾客根据自己的兴趣自由选择和体验。”
王潇桐眼中闪过一丝欣慰,脸上带着满意的笑容:“很对,‘沉浸式’体验就是我们要强调的第二大核心。我们不仅仅是要提供商品和服务,而是要为顾客提供身临其境的感觉,让他们觉得,这里不仅仅是购物,更像是一个让人放松、享受、社交和发现新事物的地方。”
“你说得对。”安琪儿点了点头,“我之前看过一些国外商业体的案例,有些商场不仅开设了线下实体店,还融入了智慧技术和会员系统分析消费者的购买习惯、兴趣爱好,并通过个性化推荐、定制化商品来提升顾客的体验。”
王潇桐眼睛一亮,立刻接话:“这是一个很值得借鉴的方向。比如,广顺商业广场的会员系统,我们可以通过大数据分析顾客的偏好,给他们推送专属的购物建议,甚至可以根据他们的历史购买记录,推出专门的优惠活动。这样不仅能增强顾客粘性,还能提高他们的消费频率。”
“另外,我们还可以利用3d技术和虚拟现实技术来打造‘未来购物体验’。”孙智勇一边思考一边说道,“比如通过3d(增强现实)技术,在商场内设置动态宣传栏,顾客亲自试玩,直接通过电脑就可以看到商品的样子。而在未来的餐饮体验上,我们也可以设置虚拟菜单,让顾客直接在虚拟世界中浏览并选择他们感兴趣的食物。”
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